プライバシーポリシー
発効日：2025年7月14日
最終更新日：2026年3月6日
BabeChatをご利用いただき、ありがとうございます。当社は、誰もがプライバシーに対する権利を有していると考えています。本グローバルプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）は、BabeChat, Inc.およびその関連会社（総称して「BabeChat」、「当社」）が、どのように個人情報を収集、利用、共有、またはその他の方法で処理するかについて説明するものです。
当社は、当社のサービスを通じて収集した情報を収集、利用、共有、またはその他の方法で処理することがあります。これらのサービスには、該当する場合、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアページ、マーケティング活動、および本プライバシーポリシーに記載されているその他の活動、または他の事業者がお客様の個人情報を当社に提供する場合（総称して「本サービス」）が含まれます。本プライバシーポリシーはグローバルなものであり、すべてのBabeChatサービスに適用されます。特定の製品またはサービスについては、追加または補足的なプライバシーステートメントを提供する場合があります。
本プライバシーポリシーは随時修正または更新されることがありますので、定期的に更新をご確認ください。

目次

  1. 当社が収集または処理する個人情報
  1. 個人情報の利用方法
  1. 個人情報を共有する可能性のある相手
  1. 個人情報を利用する根拠
  1. 個人情報の保管とセキュリティ
  1. お客様の権利、選択肢、および開示
  1. その他のサイトおよびサービス
  1. 国際データ転送
  1. プライバシーポリシーの変更
  1. 質問および連絡先情報
  1. 地域および州別の特約
      • プライバシー法を有する州の居住者への通知
      • 欧州のユーザーへの通知
      • 韓国のユーザーへの通知
      • 日本のユーザーへの通知

1. 当社が収集または処理する個人情報

お客様から提供される情報

お客様は、以下のようにお客様の情報を提供することがあります。
  • コミュニケーション、フィードバック、およびアンケートデータ： お客様がサポートのために当社に連絡する、フィードバックを提供する、任意のアンケートに参加する、当社のイベントに出席する、製品調査やトレーニングに参加する、またはその他当社とやり取りしたりコミュニケーションをとったりする際に、お客様の名前、電子メールアドレス、電話番号、その他お客様が共有を選択した個人情報などを収集または取得することがあります。
  • ユーザーコンテンツ： お客様が利用する機能に応じて、プロンプトや、ファイル、画像、音声など、お客様がアップロードするその他のコンテンツを含む、当社のサービスへの入力でお客様が提供する個人情報を収集することがあります。
  • 支払いおよび取引データ： 当社のサービスの請求に使用される支払カード情報や銀行口座番号、およびお客様の請求・支払履歴を収集または取得することがあります。
  • マーケティングデータ： 当社のマーケティングコミュニケーションの受信に関するお客様の好みや、それらへのお客様の関与に関する詳細を収集または取得することがあります。
  • 連絡先データ： お客様の姓名、敬称、請求先および郵送先住所、電話番号、電子メールアドレス、役職、会社名を収集または取得することがあります。
  • 人口統計および嗜好情報： お客様の居住する市、州、国、郵便番号、年齢、婚姻・家族状況、使用言語、趣味、関心事を収集または取得することがあります。
  • オンライン識別子およびアカウント情報： 当社のいずれかのウェブサイトのユーザー名またはパスワードを収集または取得することがあります。
  • 食事に関する情報： イベントに関連して当社が収集する可能性のある食事の好みを提供することがあります。
  • 音声、電子的、および視覚的情報： 法律で許可されている場合、お客様との会話の写真、ビデオ、および音声録音を収集または取得することがあります。
  • 職業または雇用関連情報： お客様の役職、雇用主情報、職歴、および学歴情報を収集または取得することがあります。
  • ここに具体的に記載されていないその他のデータ： 本プライバシーポリシーに記載されている通り、または収集時に別途開示される通りに当社が利用する情報を収集または取得することがあります。

第三者の情報源

当社のウェブサイトおよびアプリケーションは、お客様が他の人々や企業とつながるのを助けるように設計されています。これらのつながりの結果として、ウェブサイトを利用している他のお客様を含む他者が、お客様に関する個人情報を入力できる場合があります。例えば、当社のクライアントが、当社のウェブサイトを利用し、その利益を享受するために、お客様に関する個人情報を当社と共有することがあります。また、お客様が当社のサービスの管理者である場合など、お客様が他者に関する個人情報を入力または処理できる場合もあります。お客様が他者に関する情報をウェブサイトおよびアプリケーションに入力する場合、お客様は、まず十分な通知を行い、必要な許可を得て、適用法で要求される場合には適切な法的根拠がある場合にのみ、それを行う必要があります。
また、お客様が同意した場合、または適用法で許可されている場合に、他の第三者からお客様に関する個人情報を受け取ることがあります。当社は、それらの第三者から取得した個人情報を、本プライバシーポリシーに記載されている通り、情報の提供元によって課される追加の制限と一致する方法で保護し、処理します。また、当社がお客様から受け取った個人情報を、他の第三者から取得した個人情報と組み合わせることもあります。当社の第三者の情報源には以下が含まれます。

(a) 他のユーザー

上記のように、当社は、お客様の配偶者、雇用主、または当社のウェブサイトを利用している他の法人顧客（例：お客様が製品やサービスを購入する、またはその他やり取りする事業者）など、他のユーザーからお客様に関する個人情報を受け取ることがあります。また、会員紹介プログラムのような機能を通じて、かかる個人情報を収集することもあります。

(b) リンクされた第三者サービス

お客様が第三者のアカウント/サービスをお客様のアカウントと同期することを選択した場合、当社はそのアカウント/サービスの設定に従って、そのアカウント/サービスから情報を受け取ります。これには、お客様の銀行口座情報、ソーシャルメディア情報、または購入履歴の詳細が含まれる場合があります。

(c) 補足情報および本人確認プロバイダー

当社は、お客様の本人確認および事業の詳細確認、お客様が提供した個人情報の補足、およびお客様の個人情報の正確性を確保するために、特定の第三者と協力しています。例えば、当社は、お客様の連絡先情報（例：氏名、郵送先住所、電子メールアドレス、電話番号）を検証したり、お客様の事業に関する追加の詳細を提供したりするために、第三者プロバイダーを利用します。これらのプロバイダーには、例えば、お客様の金融機関、通信プロバイダー、または電子メールプロバイダーが含まれる場合があります。

(d) 公開情報源

当社は、政府機関、公的記録、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他の一般に公開されている情報源から情報を受け取ることがあります。

(e) 民間情報源

当社は、データプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォーム、データライセンサー、アカウントインテリジェンスプロバイダー（当社のサービスへの訪問者の種類を特定するのに役立ちます）、および当社がサービスを提供する事業体（お客様の雇用主が含まれる場合があります）から情報を取得することがあります。

(f) パートナー組織

当社は、プロボノ団体や非営利団体から情報を取得することがあります。

(g) マーケティングパートナー

当社は、共同マーケティングパートナーやイベントの共同スポンサーから情報を収集することがあります。

自動データ収集

当社、当社のサービスプロバイダー、および当社のビジネスパートナーは、お客様、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイス、およびお客様の本サービスとの経時的なやり取りに関する個人情報を自動的に記録することがあります。例えば、以下のような情報です。

(a) デバイス情報

当社は、お客様のデバイスに関する以下のような情報を収集することがあります。
  • IPアドレス
  • ログ情報
  • エラーメッセージ
  • デバイスの種類
  • 一意のデバイス識別子
例えば、サインインおよびセキュリティ機能の一環として、お客様からIPアドレスを収集することがあります。

(b) インターネット活動または電子ネットワーク活動情報

当社は、当社のウェブサイト、電子メール、およびその他のオンラインコンテンツとのお客様のやり取りに関する情報を収集します。例えば、以下のような情報です。
  • 閲覧したページ
  • 開封した電子メール
  • クリックしたリンク
  • ページに費やした時間
  • ページまたは画面間のナビゲーションパス
  • お客様の活動、好み、アクセス時間、およびアクセス期間に関する情報

(c) 位置情報

お客様またはお客様の組織が、お客様のデバイス設定を通じて当社に許可を与えた場合、プラットフォーム内の一部の機能がお客様の正確な位置情報、デバイスのモーション情報、またはその両方を収集することがあります。例としては以下が挙げられます。
  • BabeChatの位置情報ベースのサービス

(d) ローカルに保存された情報

当社のウェブ対応デスクトップサービスおよび提供物の一部は、お客様のコンピュータ上の情報と同期します。その際、当社は以下のような情報を収集することがあります。
  • デバイス情報
  • 製品の利用状況
  • エラーレポート
また、お客様のデバイスに個人情報をローカルに保存することもあります。

(e) コミュニケーションインタラクションデータ

当社または当社の第三者サービスプロバイダーは、以下の情報源から情報を収集することがあります。
  • 電子メールプロバイダー
  • コミュニケーションプロバイダー
  • ソーシャルネットワーク
これには、以下のようなデータが含まれます。
  • 当社の電子メール、テキスト、またはその他のコミュニケーションとのお客様のやり取り（例：電子メールを開封および/または転送したかどうか）
当社は、ピクセルタグ（クリアGIFとしても知られています）を使用してこれを行うことがあります。ピクセルタグは、当社の電子メールに見えない形で埋め込まれている場合があります。

(f) オンライン行動データ

当社は、以下の利用およびインタラクションに関する特定の個人情報を自動的に収集することがあります。
  • 当社のウェブサイト
  • 顧客のウェブサイトまたはeコマースストア
  • ソーシャルメディアウェブサイト
  • 当社または当社の顧客が企画するマーケティングキャンペーン
これには、以下が含まれる場合があります。
  • デバイス情報（IPアドレスや一意のデバイスIDなど）
  • ページビュー情報
  • 検索結果
  • クリックされたリンク
  • キャンペーンエンゲージメント指標（例：キャンペーンが表示、配信、開封、クリックされたか、バウンスしたか、スパムとしてマークされたか）

クッキーおよび類似技術

当社の自動データ収集の一部は、クッキーおよび類似技術によって促進されます。当社のクッキーポリシー（https://babechat.notion.site/cookies-policy）をご参照ください。

子供

当社は、13歳未満の当社のウェブサイトのユーザー、またはEU市民もしくは16歳未満の居住者から情報を意図的に収集することはなく、かかる者はウェブサイトを利用する権限がありません。ウェブサイトを利用することにより、お客様は、少なくとも13歳であること、またはEU市民もしくは16歳以上の居住者であることを表明するものとします。また、ウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は、法的な契約を締結する法定年齢に達していることを表明するものとします。
当社が、親の同意の確認なしに13歳未満の子供、またはEU市民もしくは16歳未満の居住者から個人情報を収集または受け取ったことを知った場合、当社はその情報を削除します。この件に関して情報をお持ちの場合は、contact@babechat.aiまでご連絡ください。

2. 個人情報の利用方法

サービスの提供および運営

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
  • お客様にBabeChatプラットフォームを提供し、お客様のアカウントを作成し、お客様との関係を管理するため。
  • 請求および金銭的紛争の解決を含む、当社の事業を運営および管理するため。
  • マーケティングオファー、製品、およびサービスに対するお客様の適格性を評価するため。
  • パーソナライズされた推奨など、お客様に機能を提供するため。
  • 専門家や他のユーザーとお客様をつなぐため。
  • お客様のプライバシーに関する通知の送信など、お客様と連絡を取るため。
  • お客様のニーズや関心を理解し、お客様の体験をパーソナライズするため。
  • サポートを提供し、紛争を解決するため。
  • お客様の本人確認を行うため。
  • 関連する連絡の送信を含む、イベントの登録および出席を管理するため。
  • セキュリティ上の理由から当社のオフィスへの訪問者を登録し、秘密保持契約を管理するため。

研究開発

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
  • 製品およびサービスの利用方法を分析することにより、それらを改善および開発するため。
  • 当社の人工知能（AI）および機械学習（ML）モデルをトレーニングするため。
  • お客様のニーズや好みに関する洞察を開発するためのデータ分析を実施するため。
  • 研究およびマーケティング目的で匿名化された統計を作成するため。
  • BabeChatとのお客様のインタラクションに関する情報を組み合わせて匿名化し、研究（学術機関との契約を含む）および当社のプラットフォームのマーケティング、宣伝、改善、開発に使用するための集計された匿名化された統計を作成するため。

マーケティングおよび広告

当社、当社のサービスプロバイダー、および第三者パートナーは、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
  • プロモーション資料を含む、サービス、製品、および体験をマーケティングするため。
  • お客様の体験をパーソナライズし、推奨事項や広告を調整するため。
  • 当社のウェブサイトやモバイルアプリ、メディアプラットフォーム、コネクテッドデバイス、またはその他の第三者プラットフォームやチャネルを含む、当社のデジタルプロパティに広告を表示するため。

内部告発

お客様がコンプライアンス違反や非倫理的な行為に関する懸念を報告した場合、お客様の個人情報は調査の一環として処理され、当社のポリシーに従って保持されます。調査のために開示が必要な場合を除き、機密性は維持されます。

コンプライアンスおよび保護

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
  • 当社のサービスの誤用または乱用から保護し、お客様が当社のプラットフォームを通じて送信または表示するコンテンツに関連するものを含む、当社の適用される利用規約の遵守を確保するため。
  • 法的および規制上の要件を遵守するため。
  • 当社のプラットフォーム、顧客、従業員または他者の権利、財産、および安全を保護し、詐欺的または違法な活動を防止するため。
  • 司法、行政、または仲裁手続きの過程で当社の権利を行使するため。
  • 当社の利用規約を執行するため。

お客様の同意がある場合

法律で要求される場合など、お客様の個人情報を利用するためにお客様の明示的な同意を求める場合があります。当社は、適用法で許可されている場合、上記の目的と両立する他の目的でお客様の個人情報を処理することがあります。

人工知能および自動処理

お客様がチャットボットやデジタルアシスタントのような機能を利用する際、当社は自動化された方法および人による支援を受けた方法でお客様の個人情報を処理することがあります。
特定の法律により、お客様は自動処理に異議を唱える権利を有する場合があります。「地域および州別の特約」セクションでこれらの権利をご確認ください。

3. 個人情報を共有する可能性のある相手

当社は、以下のいずれかの状況において、お客様の情報を開示することがあります。

関連会社

  • 当社は、当社の関連会社（BabeChatを支配する、BabeChatに支配される、またはBabeChatと共通の支配下にある事業体を意味します）に情報を開示することがあります。当社の関連会社は、当社が開示する情報を本プライバシーポリシーと一致する方法で利用することがあります。

ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー

  • お客様の同意を得て、当社と共同で機能、販売イニシアチブ、プロモーション、またはイベントを提供している第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。

サービスプロバイダー

  • 当社は、当社の代理でサービスを提供する、または本サービスもしくは当社の事業の運営を支援する第三者（情報技術およびソフトウェアサービス、郵送サービス、APIサービス、マーケティングサービス、イベント管理サービス、サイバーおよび物理的セキュリティサービスなど）とお客様の個人情報を共有することがあります。

お客様が指定した第三者

  • 当社は、お客様が指示した場合、またはお客様が同意した場合に、第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。
  • 当社は、これら他の会社がお客様が要求したサービスを提供するために必要な個人情報を共有します。
  • さらに、当社は以下の状況で第三者とお客様の情報を共有することがあります。

      • (a) 特定の製品機能について

    • 当社は、特定の製品機能のために、YouTubeやTwilioなどの第三者APIサービスを利用することがあります。お客様がそれらの機能を利用することを選択した場合、お客様は第三者のプライバシーポリシーにも拘束されることを認め、同意するものとします。
    • お客様は、こちらのGoogleのセキュリティ設定ページにアクセスして、ご自身のYouTube APIデータを管理することができます。

      • (b) プラットフォームパートナーと接続する場合

    • 当社のプラットフォームと統合する第三者企業から、オファー、製品、およびサービスが提供される場合があります。
    • お客様がプラットフォームパートナーとやり取りする、そのサービスや提供物に応募する、またはその他お客様のアカウントをプラットフォームパートナーの製品にリンクすることを選択した場合、お客様は当社にお客様の個人情報を共有するよう同意し、指示するものとします。

      • (c) ソーシャルメディアアカウントに接続する場合

    • 当社の機能の一部は、お客様がソーシャルメディアアカウントに接続したり、FacebookやTwitterのようなソーシャルメディアプラットフォームで情報を共有したりすることを可能にします。お客様がソーシャルメディアで共有することを選択した情報は、世界中の視聴者に見える可能性があり、そのソーシャルメディアプロバイダーのプライバシーポリシーの対象となります。

      • (d) 共同の機能、販売、プロモーション、およびイベントについて

    • お客様の同意を得て、当社と共同で機能、販売イニシアチブ、プロモーション、またはイベントを提供している第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。

      • (e) お客様が公に情報を投稿する場合

    • 当社は、お客様がレビュー、質問、コメント、提案、またはお客様の名前やユーザー名などの個人情報を含む可能性のあるその他のコンテンツを公に投稿する機会を提供することがあります。お客様が公開フォーラムで共有するものはすべて公開され、共有する前によく考えるべきです。

      • (f) ワイヤレスキャリアとの連携

    • お客様が当社のプラットフォームに関連してワイヤレスデバイスを使用する場合、お客様は、お客様のワイヤレスキャリアが、本人確認および詐欺防止の目的でのみ、お客様との取引関係の期間中、お客様のアカウントおよびデバイスに関する情報を当社または当社のサービスプロバイダーに使用または開示することを許可するものとします。

専門アドバイザー

  • 当社は、弁護士、監査人、銀行家、保険会社などの専門アドバイザーが当社に提供する専門サービスの過程で、お客様の個人情報を共有することがあります。

当局およびその他

  • 当社は、上記のコンプライアンスおよび保護の目的で必要または適切であると誠実に信じる場合、法執行機関、政府当局、および民間当事者にお客様の個人情報を提供することがあります。さらに、当社は、当社のプラットフォーム、関連会社、従業員、ユーザー、または公衆を保護または防御するためにそうすることが必要であると誠実に信じる場合（本プライバシーポリシー、当社の利用規約、またはその他の契約上の取り決めの執行を含む）、特定の情報を開示することがあります。

ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー

  • 当社がイベントを共同主催する第三者。

事業譲受人

  • 当社が合併、資産売却、資金調達、清算、破産、または当社の事業の全部もしくは一部の他社への買収に関与する場合、当社は取引日の前後にお客様の個人情報をその会社およびそのアドバイザーと共有することがあります。

ショートコードプログラムに参加する場合

  • ショートコードプログラム（例：SMSテキスト）を通じて収集された個人情報は、マーケティング目的で第三者に共有、販売、または貸与されることはありません。

研究目的

  • 適切な管理の下、当社は、学術機関、政府、非営利団体などの第三者と、研究目的または学術的もしくは政策関連の資料を公表するために情報を共有することがあります。当社は、個人を特定しない方法でのみ情報を共有します。
当社は、本プライバシーポリシーで扱われていないお客様の個人データのその他の企図された利用を含め、オンライン契約または本サービス上のその他の承諾を用いて、随時お客様から書面による同意を電子形式で得ることがあります。承諾する前に、すべてのオンライン契約を注意深くお読みください。

4. 個人情報を利用する根拠

当社は、お客様の個人情報を処理するために、以下の法的根拠に依拠します。

同意

  • 本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人データの利用の一部は、クッキーの利用など、お客様の同意を条件とします。
  • また、ブラウザおよびモバイル設定を介してクッキーに対する同意を管理または撤回することもできます。

契約の履行

  • 当社は、お客様と契約を締結し、お客様が要求するサービスを履行するために、お客様の個人情報を収集および利用する必要がある場合があります。

正当な利益

  • 当社は、当社の製品およびサービスを提供し、当社のウェブサイトを改善するために、当社の正当な利益のためにお客様の個人情報を利用することがあります。
  • 当社は、本プライバシーポリシーに記載されている技術情報を利用し、当社の正当な利益および適用法の下で要求される同意と一致する方法で、マーケティング目的で個人情報を利用することがあります。

法的義務の遵守

  • 当社は、当社の法的義務を遵守するために必要に応じて、お客様の個人情報を利用することがあります。

5. 個人情報の保管とセキュリティ

当社は、個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間、個人情報を保持します。これには以下が含まれます。
  • 法律、会計、または報告に関する要件。
  • 法的請求の確立または防御。
  • コンプライアンスおよび保護の目的。
適切な保持期間を決定するために、当社は以下を考慮することがあります。
  • 個人情報の量、性質、および機微性。
  • 不正な利用または開示による損害の潜在的リスク。
  • 当社がお客様の個人情報を処理する目的。
  • 適用される法的要件。
個人情報が不要になった場合、当社は以下を行うことがあります。
  • それを削除する。
  • それを非識別化、集約、または匿名化する。
当社がお客様の個人情報を非識別化、集約、または匿名化した場合、当社はお客様にさらなる通知をすることなく、それを無期限に利用することがあります。
セキュリティに関する免責事項：
  • インターネットまたは電子メールの送信は、完全に安全またはエラーフリーではありません。
  • 当社は、お客様のデータの絶対的なセキュリティを保証することはできず、当社の管理外のプロセスおよびネットワークについて責任を負いません。
  • ユーザーは、セキュリティ侵害およびその結果生じる結果のリスクを負うものとします。
  • 電子メールまたはインターネット経由でどのような情報を送信するかを決定する際には、注意してください。

6. お客様の権利、選択肢、および開示

コミュニケーションのオプトアウト

  • contact@babechat.ai に電子メールを送信するか、+1 (800) 921-7251 に電話することで、マーケティング関連の電子メールをオプトアウトできます。
  • マーケティング電子メールのオプトアウトは、サービス関連または非マーケティングの電子メールの受信を妨げるものではありません。

クッキー

  • プライバシー法を有する州にお住まいの場合、ターゲット広告、販売、または共有のオプトアウトに関する詳細については、以下の地域および州別の特約をご参照ください。

Do Not Track

  • 一部のインターネットブラウザは、お客様が訪問するウェブサイトに「Do Not Track」信号を送信することがあります。
  • 当社は現在、「Do Not Track」信号には対応していません。

情報の提供を拒否すること

  • 一部の情報は、特定のサービスを提供するために必要です。
  • 必要な情報を提供しない場合、当社はそれらのサービスを提供できない場合があります。
該当する場合、追加の権利については以下の地域および州別の特約をご参照ください。

7. その他のサイトおよびサービス

  • 当社のウェブサイトには、お客様の便宜または情報のために、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。
  • これらのウェブサイトは、当社と提携していない会社によって運営されている場合があります。
  • 当社は、第三者のウェブサイトのコンテンツまたはプライバシー慣行について責任を負いません。
  • リンク先のウェブサイトには、独自の利用規約およびプライバシーポリシーがあり、これらを確認することを推奨します。

第三者サービスプロバイダー

  • 特定のプロバイダーは、お客様または当社の管轄区域とは異なる管轄区域で事業を行っている場合があります。
  • お客様が第三者サービスプロバイダーを利用する場合、お客様の情報はその管轄区域の法律の対象となる場合があります。
  • 当社のウェブサイトを離れるか、第三者のアプリケーションにアクセスすると、当社のプライバシーポリシーおよび利用規約はもはやお客様のデータを規定しません。

8. 国際データ転送

当社の本社は米国にあり、当社のサービスプロバイダーと国際的に連携しています。したがって、お客様の個人情報は、お客様の州、県、または国のプライバシー法ほど保護的でない可能性のある米国または他の場所に転送されることがあります。
EEAまたは英国にお住まいの場合、以下の欧州のユーザーへの通知をご覧ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の情報慣行の変更を反映させるため、随時、また事前にお客様に通知することなく本プライバシーポリシーを更新することがあり、かかる修正は、既に収集された情報および今後収集される情報に適用されるものとします。当社のプライバシーポリシーの変更後もお客様が本ウェブサイトを継続して利用することは、改訂されたプライバシーポリシーの条件に同意したことを示します。特に当社に個人データを提供する前に、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、ここ、電子メール、または当社ホームページ上の通知によってお客様に通知します。本プライバシーポリシーの最終更新日は、本プライバシーポリシーの冒頭に記載されています。

10. 質問および連絡先情報

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、訂正、修正、または削除をご希望の場合、苦情を申し立てる場合、または詳細情報をご希望の場合は、contact@babechat.ai に電子メールでご連絡いただくか、+1 (800) 921-7251 までお電話ください。

11. 地域および州別の特約

お客様がお住まいの地域または利用する製品やサービスに基づいて、追加の条件が適用される場合があります。

プライバシー法を有する州の居住者への通知

適用範囲

本セクションは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、バージニア州消費者データ保護法（VCDPA）、コロラド州プライバシー法（CPA）、およびコネチカット州個人データプライバシーおよびオンライン監視法（総称して「州プライバシー法」）を含むがこれに限定されない、居住者に追加の権利を提供するプライバシー法を有する州の個人に追加情報を提供します。
本セクションでは、当社がこれらの州の居住者の個人情報（以下で定義）をどのように収集、利用、および共有するか、また、これらのユーザーが自身の個人情報に関して有する可能性のある権利について説明します。以下に記載されているすべての権利がすべてのユーザーに与えられるわけではないこと、また、お客様がこれらの州プライバシー法を有する州の居住者でない場合、これらの権利を行使できない場合があることにご注意ください。さらに、お客様がご自身の身元を確認したり、要求を理解して対応したりするのに十分な詳細を提供しない場合、当社はお客様の要求を処理できない場合があります。

個人情報の定義

本セクションの目的上、「個人情報」という用語は、適用される州プライバシー法における「個人データ」、「個人情報」、またはその他の類似の用語に与えられた意味を有し、公に入手可能な情報など、州プライバシー法の範囲から除外される情報は含みません。場合によっては、当社は、求職者など、これらの州の特定のカテゴリの居住者に別のプライバシー通知を提供することがあり、その場合は本セクションの代わりにその通知が適用されます。「機微な個人情報」は、適用される州プライバシー法における当該用語または類似の用語に与えられた意味を有します。

個人情報に責任を負う事業体

BabeChatは、お客様の個人情報について責任を負います。Babechatは、アメリカ合衆国カリフォルニア州法に基づき設立されたBabeChat, Inc.と、その関連会社である韓国法に基づき設立されたBabeChat, Co.で構成されます。

お客様のプライバシー権

州プライバシー法は、居住者に以下に記載されている権利の全部または一部を提供する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一部の州プライバシー法は居住者にこれらの権利を提供していません。したがって、当社は法律で許可されている場合に、お客様の要求を拒否することがあります。当社は、適用される州プライバシー法で定義されている「販売」または「共有」を行っておらず（過去12か月間も行っていません）、16歳未満の子供の個人情報を販売または共有したという実際の認識もありません。当社は、適用される州プライバシー法で規制されている場合、お客様に関する法的または同様に重大な効果を生じさせる決定を助長する「プロファイリング」（適用される州プライバシー法で定義される）には関与しません。また、カリフォルニア州居住者がCCPAに基づき制限する権利を有する目的で機微な個人情報を利用または開示することはなく、適用される州プライバシー法で要求される場合、当社はお客様から機微な個人情報を収集する前にお客様の同意を得ます。

(a) 情報/知る権利

お客様は、当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、過去12か月間に当社がお客様の個人情報をどのように収集し、利用したかについて、以下の情報を要求することができます。
  • 当社が収集した個人情報のカテゴリ。
  • 当社が個人情報を収集した情報源のカテゴリ。
  • 個人情報を収集する事業上または商業上の目的。
  • 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリ。
  • 当社が事業目的で開示した個人情報のカテゴリ。
  • 個人情報が事業目的で開示された第三者のカテゴリ。

(b) アクセス権

お客様は、当社が収集したお客様に関する個人情報のコピーを要求することができます。

(c) 異議申し立て権

お客様は、有効に提出された要求に対する当社の拒否に異議を申し立てる権利を有する場合があります。

(d) 訂正権

お客様は、当社が収集したお客様に関する不正確な個人情報を訂正するよう当社に求めることができます。

(e) 削除権

お客様は、当社がお客様から収集した特定の個人情報を削除するよう当社に求めることができます。

(f) 非差別

お客様は、州プライバシー法で禁止されている差別を受けることなく、上記の権利を行使する権利があります。

知る権利、アクセス権、異議申し立て権、訂正権、および削除権の行使

情報/知る権利、アクセス権、異議申し立て権、訂正権、または削除権を行使するための要求は、+1 (800) 921-7251にお電話いただくか、contact@babechat.aiに電子メールで送信することにより提出できます。

州の執行当局への苦情申し立て権

上記の権利に加えて、お客様の州のプライバシー法によっては、当社の要求拒否にご満足いただけない場合、お客様の州の該当する執行当局に苦情を申し立てることができます。該当する場合、当社は要求を拒否する回答において、お客様が関連当局に連絡できるメカニズムを提供します。

本人確認；認定代理人

当社は、お客様の情報/知る権利、アクセス権、異議申し立て権、訂正権、または削除権の要求を処理するために、お客様の本人確認を行う必要があり、お客様の居住地を確認する権利を留保します。お客様の本人確認を行うために、法律で許可されている場合、政府発行の身分証明書、偽証罪の罰則の下での宣誓書、またはその他の情報を要求することがあります。
一部の州プライバシー法では、認定代理人がお客様に代わって要求を行うことを可能にしています。ただし、当社は、お客様の認定代理人の身元およびお客様に代わって行動する権限を確認する必要がある場合があります。当社は、適用法に従いお客様の認定代理人に与えられた有効な委任状のコピーを要求することがあります。お客様がかかる委任状を代理人に提供していない場合、当社は、お客様の州プライバシー法の権利を行使するための書面による署名付き許可を代理人に提供すること、当社がお客様の本人確認を要求する情報、およびお客様が認定代理人に要求を提出する許可を与えたことの確認など、法律で許可されている追加の措置をお客様に求めることがあります。

当社が収集、利用、および開示する個人情報

当社は、収集し、第三者に開示する可能性のある個人情報を、以下の両方を参照して要約しました。
  1. 上記の本プライバシーポリシーの「当社が収集する個人情報」セクションで定義されたカテゴリ。
  1. CCPA（カリフォルニア州民法 §1798.140）で指定された個人情報のカテゴリ。
当社は、以下の各個人情報のカテゴリを、上記の本プライバシーポリシーの「お客様の個人情報の利用方法」セクションで特定された目的のために利用することがあります（ただし、機微な個人情報を除き、それは収集された目的および適用法（適用される州プライバシー法を含む）で特別に許可されている場合にのみ処理されます）。
当社が収集する個人情報のカテゴリと例<br/>*** カリフォルニア州民法 § 1798.140(ae)で定義される「機微な個人情報」のカテゴリを示します。**
CCPA法定カテゴリ<br/>**この列全体はカリフォルニア州居住者にのみ適用されます。
当社がこの種の個人情報を事業目的で開示する第三者のカテゴリ
当社がこの種の個人情報を「販売」または「共有」する第三者のカテゴリ
コミュニケーション、フィードバック、アンケートデータ、および関連データ（以下を含む）：<br/>• お客様がサポートのために当社に連絡する、フィードバックを提供する、任意のアンケートに参加する、当社のイベントに出席する、製品調査やトレーニングに参加する、またはその他当社とやり取りしたりコミュニケーションをとったりする際に共有を選択した、お客様の名前、電子メールアドレス、電話番号、およびその他の個人情報<br/>• お客様が尋ねる質問や提供されるガイダンスに関する情報を含む、当社のスタッフとのやり取りに関する情報
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
ユーザーコンテンツ（以下を含む）：<br/>• テキストベースのユーザーコンテンツ：<br/>AIチャットサービスに入力するプロンプト、メッセージ、応答、インタラクティブセッションでのコメント、メモ、その他の書面入力、および共同作業ドキュメントでのユーザー生成テキスト。<br/>• アップロードされたファイル：<br/>処理のためにアップロードされたドキュメント（例：PDF、Wordファイル、Excelシート）。分析またはレビューのために共有されたプレゼンテーション（例：PowerPointスライド）、およびデバッグや支援のために提出されたコードファイル（例：Python、Java、HTML）。<br/>• 画像：<br/>識別またはカスタマイズのためにアップロードされた写真、AIによる画像分析または強調に使用される写真、および処理のために提出されたスクリーンショットまたはスキャンされたドキュメント。<br/>• 音声コンテンツ：<br/>文字起こしサービスのために提出された音声録音、分析、音声認識、または強調のためにアップロードされた音声ファイル、およびAIベースの音楽または音声処理のために提供されたサウンドクリップ。<br/>• メタデータおよび関連データ：<br/>アップロードおよびインタラクションのタイムスタンプ、アップロードされたコンテンツに関連付けられたファイル名とフォーマット、画像または音声ファイルの解像度と品質の詳細、およびコメント、メッセージ、またはその他の書面入力。<br/>• その他のユーザー提供データ：<br/>コンテンツに追加されたカスタムタグまたはラベル、アップロードされたファイル内のメモまたは注釈、アップロードされたコンテンツ処理に関連するユーザーの好み、およびユーザーによってアップロードされたあらゆるデータ。
• 感覚情報<br/>• 識別子<br/>• カリフォルニア州消費者記録<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
支払いデータ（以下を含む）：<br/>• 請求先住所<br/>• 銀行口座番号および詳細（自動支払いを利用する場合）<br/>• 支払カード情報
• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• 金融情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
取引データ（以下を含む）：<br/>• アカウント履歴、資格データ、購入履歴および関連記録（例：返品、製品サービス記録、支払い記録、クレジット）、顧客サービス記録<br/>• ウェブサイトおよびアプリの利用、アプリ内購入に関する記録を含む、サービスまたは製品アプリケーションのダウンロードおよび購入に関する記録<br/>• 消費者認証のために収集されたデータ（アカウントのセキュリティ質問）
• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• 金融情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる「共有」をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
マーケティングデータ（以下を含む）：<br/>• 当社のマーケティングコミュニケーションを受信するための連絡先情報および好み
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
連絡先データ（以下を含む）：<br/>• フルネーム、ニックネーム、および旧姓（旧姓など）<br/>• 敬称、役職、および希望する呼称<br/>• 郵送先住所<br/>• 電子メールアドレス<br/>• 電話番号
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
人口統計および嗜好情報（以下を含む）：<br/>• 年齢、婚姻・家族状況、使用言語、趣味、関心事などの個人的特徴
• 識別子<br/>• 職業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• 保護分類
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる「共有」をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
オンライン識別子およびアカウント情報（以下を含む）：<br/>• ユーザー名および暗号化されたパスワード<br/>• 役職および会社名<br/>• 学歴情報<br/>• プロフィール写真<br/>• 人口統計情報および好み
• 識別子<br/>• 職業情報<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
食事に関する情報：<br/>• 食事の好み、食物アレルギーおよび不耐性、食生活およびパターン、特定の食事療法、栄養摂取データ、食物消費履歴。
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
音声、電子的、および視覚的情報：<br/>• 写真およびビデオ<br/>• コールセンターの録音、通話監視記録、およびボイスメール
• 感覚情報<br/>• 識別子<br/>• カリフォルニア州顧客記録
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
職業または雇用関連データ：<br/>• 職歴、学歴、専門資格、スキルおよび能力、職務遂行記録、給与および報酬データ、懲戒記録、および求人応募詳細。
• 識別子<br/>• カリフォルニア州顧客記録
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
デバイスデータ（以下を含む）：<br/>• IPアドレス<br/>• デバイスの種類と特性<br/>• 一意のデバイス識別子（例：MACアドレス、SSID、AD ID）<br/>• ログ情報およびエラーメッセージ
• 識別子<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる共有をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
オンライン行動データおよび利用情報（以下を含む）：<br/>• デバイス情報（IPアドレスや一意のデバイスIDなど）、ページビュー情報、検索結果、クリックされたリンク、およびキャンペーンエンゲージメント指標
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる共有をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
一般的な位置データ：<br/>• デバイス設定で許可した場合の正確な位置情報* および/またはデバイスのモーション情報
• 地理位置情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
N/A - 当社はこの個人情報または個人データを「販売」または「共有」しません。
コミュニケーションインタラクションデータ：<br/>• 電子メールプロバイダー、コミュニケーションプロバイダー、ソーシャルネットワークからの情報（例：当社の電子メール、テキスト、その他のコミュニケーションとのやり取り（開封や転送の有無など））
• 識別子<br/>• 商業情報<br/>• カリフォルニア州顧客記録<br/>• インターネットまたはネットワーク情報
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• お客様が指定した第三者<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる共有をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
上記から派生したデータ
• 推論
• 関連会社<br/>• サービスプロバイダー<br/>• 専門アドバイザー<br/>• 当局およびその他<br/>• 事業譲受人<br/>• ビジネスおよびマーケティングの共同スポンサー
このデータは、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてパーソナライズされた広告を提供するために「共有」されます。BabeChatウェブサイトのフッターにある「お客様のカリフォルニア州プライバシー権」リンクにアクセスして、かかる共有をオプトアウトできます。さらに、お住まいの州によっては、ブラウザ、デバイス、またはプラットフォームで認識されたオプトアウトメカニズムを有効にしている場合、当社のサービスとやり取りする際に自動的に「共有」からオプトアウトされます。
その他の機微な個人情報<br/>当社はこの情報の提供を要求しませんが、本人確認データや当社が収集するその他の情報、またはお客様が自発的に開示した情報で明らかになる場合があります
• 保護分類特性
N/A
N/A

欧州のユーザーへの通知

適用範囲

本セクションにおいて、本プライバシーポリシーにおける「個人情報」への言及は、EUおよび英国のデータ保護法によって規定される「個人データ」と同等です。「個人データ」とは、直接特定されるか、または特定できる個人に関する情報を意味します。個人の身元が恒久的に削除された匿名データは含まれません。本セクションは、英国（「UK」）および欧州経済領域（「EEA」）（総称して「欧州」）の個人にのみ適用されます。

管理者

BabeChatは、お客様の個人データについて責任を負います。Babechatは、アメリカ合衆国デラウェア州法に基づき設立されたBabeChat, Inc.と、その関連会社である韓国法に基づき設立されたBabeChat, Co.で構成されます。

データ保護責任者

当社のデータ保護責任者へは、以下にご連絡いただけます。
  • 郵送先住所: BabeChat, Inc., 1111B S Governors Ave STE 28045, Dover, DE 19904, USA

処理の法的根拠

当社は、お客様の個人情報を利用する関連目的および関連する個人情報のカテゴリに関して依拠する法的根拠を、以下の表形式で示しています。詳細については、「当社が収集または処理する個人情報」および「個人情報の利用方法」をご参照ください。
処理目的
処理活動の例<br/>以下に記載されている各処理活動の詳細は、上記の「個人情報の利用方法」セクションで提供されています。
個人情報のカテゴリ<br/>以下に記載されている個人情報のカテゴリの詳細は、上記の「当社が収集または処理する個人情報」セクションで提供されています。
GDPRに基づく法的根拠
サービスの提供および運営
当社は、お客様の要求や問い合わせへの対応、お客様が要求したコンテンツや情報へのアクセス提供など、本サービスを運営するために、お客様の個人情報を処理する必要があります。
• コミュニケーション、フィードバック、およびアンケートデータ<br/>• ユーザーコンテンツ<br/>• 支払いおよび取引データ<br/>• 連絡先データ<br/>• 人口統計データ<br/>• オンライン識別子およびアカウント情報<br/>• 食事に関する情報<br/>• 音声、電子的、および視覚的情報<br/>• 職業または雇用関連情報<br/>• デバイス情報<br/>• インターネット活動または電子ネットワーク活動情報<br/>• その他のデータ
当社のサービスの提供を規定する契約を履行するため、または本サービスの登録前にお客様が要求した措置を講じるために処理が必要です。
研究開発
当社は、本サービスおよび当社の事業を分析および改善することを含む、研究開発目的でお客様の個人情報を利用することがあります。
状況に関連するあらゆる種類のデータ
これらの活動は、当社の正当な利益を構成します。お客様への影響が当社の利益を上回る場合、当社はこれらの活動にお客様の個人情報を利用しません。
マーケティングおよび広告
当社および当社の第三者広告パートナーは、マーケティングおよび広告目的でお客様の個人情報を収集および利用することがあります。
• コミュニケーション、フィードバック、およびアンケートデータ<br/>• ユーザーコンテンツ<br/>• マーケティングデータ<br/>• 連絡先データ<br/>• 人口統計データ<br/>• デバイス情報<br/>• インターネット活動または電子ネットワーク活動情報<br/>• その他のデータ
処理は、適用法でその同意が要求される場合、お客様の同意に基づきます。かかる同意が適用法で要求されない場合、当社は当社の事業を促進するという当社の正当な利益に基づいて、これらの目的でお客様の個人情報を処理します。
コンプライアンスおよび保護
当社は、お客様の個人情報を裁判所、法執行機関、または規制当局に開示することを義務付ける可能性のある特定の法的義務を負っています。
状況に関連するあらゆる種類のデータ
処理は、当社の法的義務を遵守するために必要です。法の遵守が適用されない場合、当社および関連する第三者は、当局との協力を通じて、法的手続きおよび要請に参加し、支援し、従うことに正当な利益を有します。当社および関連する第三者はまた、当社およびそれらの権利、財産、および/または安全の保護、維持、および執行を確保するという正当な利益を有することがあります。
追加目的
• 本サービスのアクセスおよび維持を確保し、その適切な機能を確保するため。<br/>• コンプライアンス、詐欺防止、および安全のため。<br/>• 本プライバシー通知に記載されている通り、第三者とお客様の個人情報を共有するため。<br/>• 当社の事業または資産の合併、買収、またはその他の再編または売却の文脈で、見込みのあるまたは実際の購入者または売却者にお客様の個人情報を開示するため。<br/>• 本サービスの利用に関する統計情報の収集のため。<br/>• 企業としての当社の利益を保護するため、様々な目的で：<br/>• お客様の地域における適用される利用規約の執行。<br/>• いずれかのコンテンツが第三者の権利を侵害しているという主張を評価する。<br/>• 当社の法的権利の確立または行使、または法的請求に対する防御のため。
• コミュニケーション、フィードバック、およびアンケートデータ<br/>• ユーザーコンテンツ<br/>• 支払いおよび取引データ<br/>• マーケティングデータ<br/>• 連絡先データ<br/>• 人口統計データ<br/>• オンライン識別子およびアカウント情報<br/>• 食事に関する情報<br/>• 音声、電子的、および視覚的情報<br/>• 職業または雇用関連情報<br/>• デバイス情報<br/>• インターネット活動または電子ネットワーク活動情報<br/>• その他のデータ
当社は、これらの処理活動を実行する際に、お客様の個人情報を処理するために当社の正当な利益に依拠します。お客様への影響が当社の利益を上回る場合、当社はこれらの目的にお客様の個人情報を利用しません。
さらなる利用
当社は、本プライバシー通知に記載されていない理由でお客様の個人情報を利用することがあります。
状況に関連するあらゆる種類のデータ
• 関連するさらなる利用が、個人情報が収集された当初の目的と両立する場合、依拠された元の法的根拠。<br/>• 関連するさらなる利用が、個人情報が収集された当初の目的と両立しない場合、同意。

GDPRに基づくお客様の権利

特定の免除を条件として、また場合によっては当社が行っている処理活動に応じて、お客様はデータ保護法の下で以下の権利を有する場合があります。

(a) アクセス権、処理の制限、および消去の権利

お客様は、当社が収集したお客様の個人データに関する情報を要求し、かかる個人情報の訂正、修正、または削除を要求するために当社に連絡することができます。当社は、法的および契約上の義務を条件として、かかる要求に応じるために最善を尽くします。要求を行う、または当社のデータ慣行について質問するには、contact@babechat.aiに電子メールでご連絡ください。

(b) 訂正の権利

お客様は、不正確であると考える個人情報を訂正するよう当社に求める権利があります。また、不完全であると考える情報を完成させるよう当社に求める権利もあります。

(c) いつでも同意を撤回する権利

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様はいつでもそれを撤回する権利があります。ただし、これは、お客様が同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響しません。

(d) いつでも異議を唱える権利

お客様は、商用電子メールのオプトアウト指示に従うか、または当社に連絡することにより、当社からのマーケティングまたはプロモーション資料の受信にいつでも異議を唱える権利があります。さらに、お客様は、ご自身の特定の状況に基づいて、お客様の個人データのいかなる処理にも異議を唱えることができます。その場合、当社はお客様の要求を評価し、当社の法的および契約上の義務に従ってタイムリーな回答を提供します。
取引に関連する通信や法的要件を遵守するために必要な開示など、一部の非マーケティング通信は、一般的なオプトアウトの対象外です。

(e) データポータビリティの権利

お客様は、特定の状況において、お客様の個人情報の機械可読形式のコピーを、お客様またはお客様が選択した第三者に提供するよう要求する権利があります。この権利は、お客様が当初当社が利用することに同意した、または当社がお客様との契約を履行するために情報を利用した場合の自動化された情報にのみ適用されます。

(f) プロファイリングを含む自動化された決定の対象とならない権利

当社は、お客様に悪影響を及ぼす可能性のあるお客様の個人データを用いた自動化された決定は行いません。

(g) 監督当局に苦情を申し立てる権利

お客様の個人データの処理がお客様のプライバシー権を侵害していると考える場合、お客様は、お客様の常居所、職場、または申し立てられた侵害の場所の加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

これらの権利の行使

お客様の権利に関する要求を提出するには、以下にご連絡ください。
  • 郵送先住所: BabeChat, Inc., 1111B S Governors Ave STE 28045, Dover, DE 19904, USA
当社は、お客様の本人確認および要求の処理を支援するために、お客様に特定の情報を要求することがあります。当社がお客様の要求を満たす必要があるかどうかは、多くの要因（例：当社がお客様の個人情報を処理する理由と方法）によります。当社がお客様の要求を（全部または一部）拒否する場合、当社はその理由を、法的制限を条件として、その時点でお知らせします。

監督当局への苦情申し立て権

当社の回答にご満足いただけない場合、お客様は関連するデータ保護規制当局に苦情を申し立てることができます。
  • 英国のユーザー向け:

越境データ転送

当社の本社は米国にあり、当社の多くのサービスプロバイダー、アドバイザー、パートナー、またはその他のデータ受領者も米国に拠点を置いています。これは、お客様が本サービスを利用する場合、お客様の個人情報が必然的に米国でアクセスおよび処理されることを意味します。また、欧州外の他の国の受領者に提供されることもあります。そのような状況では、それらの当事者によるお客様の個人情報の処理には、お客様の州、県、または国のプライバシー法ほど保護的でない可能性のある欧州外へのお客様の個人情報の転送が含まれます。当社がお客様の個人情報を欧州外に拠点を置く第三者と共有する場合、当社は適用法に従ってお客様の個人情報を転送するための措置を講じます。
お客様の個人情報がEEAおよび/または英国外に転送される際の保護措置に関する詳細情報、コピー、またはアクセスは、contact@babechat.aiにご連絡いただくことで入手できます。

韓国のユーザーへの通知

https://www.babechat.ai/ko/policy/privacy-policy にて入手可能な韓国のユーザーへの通知をご参照ください。
 

日本のユーザーへの通知

  1. 準拠法・管轄
      2. 本ポリシーおよび当社サービスは日本法に準拠します。本サービスまたは本ポリシーに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  1. 個人情報保護法に基づく権利
      2. 日本居住者は、当社保有の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を請求できます。お問い合わせは以下までご連絡ください。
      電子メール: contact@babechat.ai
  1. 漏えい等への対応
      2. 漏えい、滅失、毀損が発生した場合、日本の法令・ガイドラインに従い、必要に応じて本人通知および個人情報保護委員会への報告等を行います。